jedbuzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
jedbuzz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন মেনে চলি।
যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:
খ) পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য:
গ) আর্থিক ও লেনদেন তথ্য:
ঘ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:
ঙ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| আইপি / ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
jedbuzz প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC দলিলাদি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর |
| লগইন ও নিরাপত্তা লগ | ১২ মাস |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হবে। আইনি দায়বদ্ধতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
সাংগঠনিক সুরক্ষা:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
jedbuzz শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
jedbuzz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ নতুন নীতিতে সম্মতি।
প্রতিটি পরিবর্তনের সাথে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
jedbuzz আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল ডেটা ও লেনদেন সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। bcrypt হ্যাশিং প্রযুক্তি দিয়ে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
২FA সুবিধা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করুন।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় সংরক্ষিত। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই পাবেন।